Leveransproblem

Om produkten har försvunnit eller skadats under leveransen ska detta meddelas till webbutiken utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar.
Skador som uppstått under transporten ska även omedelbart anmälas till transportföretaget.

Returer

Som kund har du enligt konsumentskyddslagstiftningen rätt att byta eller returnera din beställning inom 14 dagar.

Du kan returnera hela eller delar av din beställning.
Produkter som returneras eller byts ska vara i originalförpackning och i säljbart skick.

Om du vill returnera eller byta en produkt, vänligen kontakta vår kundservice först för returinstruktioner.

Vänligen bifoga ditt namn och dina kontaktuppgifter vid retur, så att vi kan hantera återbetalningen korrekt.

Avbeställning, reklamation och ansvar

Du kan avbeställa din order innan den har skickats genom att kontakta oss skriftligen via e-post.

Webbutiken ansvarar för fel i produkter i enlighet med gällande lagstiftning.
Vid reklamation ber vi dig kontakta vår kundservice.

Som konsument har du rätt att hänskjuta eventuella tvister till Allmänna reklamationsnämnden.